将资源集中在最具影响力的地

kolija3433@gmai

企业必须在客户体验上实现差异化。以户外用品制造商YETI为例。为了推出 新的沉浸式客户体验Drinkware Finder，YETI 使用了可组合店面，不受传统电子商务设计限制的影响，快速迭代，并在不到两个月的时间内上线。

也许您希望通过分阶段进行无头商务转型，将资源集中在最 WhatsApp 数据库 具影响力的地方。儿童家具品牌 Stokke 首先重新构想其结账体验。通过按照自己的速度工作，Stokke 团队最大限度地降低了风险和成本， 结账转化率提高了 29%。成功部署后，Stokke 迅速进入下一阶段。

无论您的业务需要什么，当您的电子商务架构随您而变时，您都可以保持敏捷并更快地进入市场。

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解决商务实施的四种方法
这四种方法使您可以灵活地实施商务实施。无论您采用其中一种还是混合搭配，适合您的课程将取决于您业务的独特需求。

1.嵌入式商务
如果您想在不重新设计整个商务架构且根本没有店面的情况下释放新的收入机会，请考虑将商务嵌入到现有的服务和销售工作流中。消费者已经 与一家公司平均有九个不同的接触点 ，因此将商务扩展到这些渠道是创造新收入和改善客户体验的简单方法。对于您的企业来说，这可能意味着让您的服务代理能够通过聊天会话或现场服务预约中的交易链接收取付款。对于销售来说，这可能意味着打开自助重新订购门户以实现一键重新订购，或者允许销售代表代表客户处理订单。
  


2. 开箱即用的模板
当您需要快速进入市场或为销售人员或营销人员提供自助服务工具时，使用预先设计的模板是一个不错的选择。它们为您提供了一个经过验证的配置库，例如您可以快速实施的主页、购物车、结帐、PLP 和 PDP。从那里，基于点击的营销工具和页面编辑器可以让您的团队在几分钟内构建和更新页面，甚至使用生成式人工智能来编写产品描述，并在没有 IT 部门帮助的情况下启动活动和促销。

最好的平台还将包括 Apple Pay 等预配置的集成，让您可以与可组合的店面混合搭配，嵌入 AI 功能，并让您能够随着商业需求的增长灵活地扩展平台。缺点？由于模板是开箱即用的解决方案，因此它们无法提供与更具可组合性的解决方案相同级别的敏捷性。